Пожалуйста, внимательно проверьте условия предложения, в том числе период совершения покупок, дату списания со счета, поступление SMS-сообщения от банка с подтверждением участия в акции, достигнут ли необходимый оборот покупок для получения дополнительных бонусных баллов. Если вы уверены, что вами были соблюдены все условия акции, а вознаграждение поступило не в полном объеме, информируйте об этом банк в письме на
customer_care@crediteurope.ru, указав в письме ваши ФИО, номер мобильного телефона, наименование предложения «Дружить выгодно с CARD CREDIT PLUS», в котором вы приняли участие, а также конкретный вопрос по размеру выплаченного вознаграждения.